Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni Eternal Glo

1. Modalità di Spedizione Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le vostre esigenze. Durante il processo di acquisto, potrete selezionare la modalità di spedizione preferita. Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili per garantire consegne tempestive e sicure.

2. Tempi di Consegna I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e della modalità di spedizione scelta. Forniremo stime dei tempi di consegna durante il processo di acquisto. Si prega di tenere presente che i tempi di consegna possono subire variazioni dovute a circostanze impreviste o a eventi che sfuggono al nostro controllo, come scioperi dei corrieri o situazioni di forza maggiore.

3. Spese di Spedizione Le spese di spedizione saranno calcolate in base alla modalità di spedizione scelta e al luogo di destinazione. Le informazioni sulle spese di spedizione saranno chiaramente indicate durante il processo di acquisto.

4. Indirizzo di Spedizione Si prega di fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato al momento dell'ordine per garantire una consegna corretta. Non ci riteniamo responsabili di eventuali ritardi o mancati recapiti dovuti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

5. Consegna Non Riuscita In caso di tentativi falliti di consegna a causa dell'assenza del destinatario o di un indirizzo errato, il corriere lascerà un avviso di tentata consegna o contatterà il cliente per programmare un nuovo tentativo. È responsabilità del cliente seguire le istruzioni fornite dal corriere per assicurare la consegna.

6. Tracking dell'Ordine Per la maggior parte delle spedizioni, forniremo un numero di tracking che consentirà al cliente di seguire lo stato della consegna. Il numero di tracking sarà inviato tramite e-mail dopo che l'ordine è stato spedito.

7. Consegna Internazionale Effettuiamo spedizioni internazionali in molte destinazioni. Si prega di notare che possono essere applicate tariffe doganali o dazi all'importazione, e tali costi sono a carico del cliente. Si consiglia di verificare le politiche doganali del proprio paese prima di effettuare un ordine.

8. Ritardi nella Spedizione In caso di ritardi significativi nella spedizione che sfuggono al nostro controllo, ci impegniamo a lavorare con il corriere per risolvere la situazione nel modo più rapido possibile e tenere informato il cliente sugli sviluppi.

9. Assistenza Clienti Per qualsiasi domanda o problema riguardante la spedizione o la consegna, il cliente può contattarci tramite il nostro modulo di contatto o inviare un'e-mail a info@eternalglo.store. Faremo del nostro meglio per fornire un'assistenza tempestiva e professionale.